Kiehl's: scopri il fantastico mondo di prodotti sul sito e-commerce www.kiehls.it

Kiehl’s è un’antica farmacia di New York che da 160 anni produce e commercializza prodotti
efficaci per viso corpo e capelli con un’alta concentrazione di ingredienti di origine naturale
uniti a innovazione scientifica, che investe più per la innovazione dei prodotti grazie alla ricerca che in marketing e/o in confezioni costose, per questo il packaging è sempre  molto semplice ed essensenziale e cosa non da sottovalutare riciclabile.  Pronti ad offrire una consultazione personalizzata, facendo provare le formule e la loro efficacia.
Oggi i negozi Kiehl’s sono presenti in 40 paesi nel mondo e contengono tutti gli elementi unici
e particolari che da sempre hanno fatto parte della vita dei fondatori e del fascino di New
York e che rendono Kiehl’s così speciale.
Il servizio «alla Kiehl’s» si basa ancora oggi sull’accoglienza, sulla qualità dei prodotti e del
servizio e sul rispetto della comunità in cui si opera. Così come è stato sempre voluto dai suoi fondatori.
 Kiehl' s dal  1851  invita a esplorare il suo sito e-commerce www.kiehls.it.
Infatti per tutte le  followers vecchie e nuove, hanno pensato ad un regalo davvero speciale ed esclusivo: acquistando due prodotti Kiehl’s qualsiasi sul nostro sito e-commerce, si potrà ricevere uno sconto di 10€ sul totale spesa solo digitando il codice coupon “blog”. Valido  fino al 15 giugno!

e-commerce

Da oggi è on line il sito e-commerce di Kiehl’s  www.kiehls.it  nato per rispondere alle richieste
dei suoi fan, sempre più numerosi. 
L’apertura del nuovo store virtuale rappresenta uno strumento chiave nella strategia di espansione del marchio che potrà ora raggiungere i propri clienti in tutta Italia, permettendo loro di acquistare i prodotti Kiehl’s in ogni momento con la massima comodità e sicurezza.
Il sito propone una vasta gamma di prodotti. Grazie a foto e descrizioni dettagliate la fase di acquisto sarà più piacevole e sempre più clienti potranno conoscere e apprezzare la qualità e l’efficacia dei prodotti. Kiehl’s desidera replicare on line i servizi di altissimo livello che già offre alla propria clientela nei punti vendita tradizionali. La filosofia, gli standard qualitativi dei prodotti, i valori distintivi di Kiehl’s sono rimasti infatti immutati nel tempo e il cliente potrà ritrovarli in questa nuova e dinamica vetrina interattiva.

sempre attenti alle etichette e alle informazioni

Ecco alcuni dei servizi e delle funzioni destinati ai clienti di kiehls.it:

• Offerte esclusive. Registrandosi su Kiehls.it, i clienti possono usufruire di offerte esclusive
limitate nel tempo da utilizzare per altri acquisti, ma anche ricevere sempre formati promo
deluxe e usufruire della spedizione gratuita dei prodotti.
• Cofanetti/gift su misura: sul sito e-commerce www.kiehls.it si potranno comporre  kit regalo,
scegliendo i prodotti preferiti confezionati in divertenti cofanetti su misura!
• Salvare o modificare i dati personali. I clienti Kiehls.it possono salvare e modificare con
semplicità i loro dati personali sul sito (indirizzi di spedizione e fatturazione, dati di contatto, email, password...).
• Trova negozio Kiehl’s: Quest’opzione permette di trovare il punto vendita Kiehl’s più vicino,
inclusi tutti i negozi monomarca o i corner nei grandi magazzini.
• La storia del brand Kiehl’s dove è possibile leggere tutta la loro storia: gli umili inizi, la filosofia unica alla base dei loro  prodotti e la lunga storia del servizio che offrono ai clienti fedeli e preziosi.
• Diventare Fan di Kiehl’s: un comodo link  permette di arrivare direttamente sulla pagina
Facebook di Kiehl’s Italia e seguire tutte le iniziative e rimanere sempre in contatto con l'azienda.

varietà di prodotti  con un occhio attento alla formulazione

Inoltre, da gennaio 2012 Kiehl’s ha applicato una riduzione dei prezzi che ha coinvolto circa il 60% delle referenze in listino, anche per quanto riguarda il sito e-commerce.

Questa riduzione include anche le formulazioni di maggior successo.
 Innovazione, efficacia e un impegno importante per essere sempre più presenti in modo capillare a livello mondiale sono i fondamentali che Kiehl’s affianca ad un impegno sociale caratterizzato anche da molte attività inambito charity. 
E se il listino Kiehl’s riduce i prezzi, l’alta qualità dei prodotti, delle confezioni e del servizio rimane inalterata.

Ma perchè fidarsi della Khiel's:

Le  origini:

Tutto è iniziato nel 1851, in una minuscola farmacia nell'East Village a New York, dove ancora oggi esiste lo storico negozio Kiehl's. Oggi come allora Kiehl's offre ai propri clienti prodotti per la pelle e per i capelli di elevata qualità, eredi di oltre 150 anni di esperienza derivante dalla fusione di competenze cosmetiche, farmaceutiche e botaniche accumulate nel corso di generazioni. Concepiti con ingredienti di origine naturale e con l'uso delle più avanzate tecnologie, i prodotti Kiehl's hanno confezioni semplici e lineari perchè è importante investire al massimo in ciò che realmente conta: gli ingredienti e la qualità dei prodotti stessi.
Anche se i  prodotti sono oggi disponibili in tutto il mondo, il cuore di Kiehl's batte a NEW
YORK, dove il marchio è "nato e cresciuto". Per Kiehl's il servizio al cliente è uno dei valori fondamentali!

nasce come farmacia

La filosofia prodotto:

Gli ingredienti sono la componente più importante dei  prodotti, completi di inci e tutte le indicazioni. Nei prodotti vi è un quantitativo minimo di conservanti e molti degli ingredienti selezionati sono di origine naturale, le  formule più delicate ed efficaci per ottenere il massimo per la  pelle ed i  capelli. La formulazione rispetta sempre i bisogni delle pelli più sensibili. Da sempre Kiehl's concentra impegno ed investimenti sull'efficacia delle proprie formule e la qualità dei propri prodotti, costruendo la propria reputazione sul passaparola di coloro che hanno provato i prodotti e riconosciuto la loro efficacia e genuinità. Da Kiehl's gli "ospiti" vengono sempre incoraggiati a leggere l'etichetta del prodotto perchè abbiano consapevolezza del tipo di ingredienti che compongono le formule e dell'effetto che essi hanno sulla pelle.
La preferenza per il termine inglese "patron" (il cui equivalente italiano è cliente, ma anche ospite) non è casuale. Un motivo di grande orgoglio per Kiehl's è l'essere sempre stato "al servizio" dei propri clienti. Consigliare  i prodotti più adatti alle varie esigenze con l'aiuto dei Customer Representatives (i "rappresentanti della clientela") altamente competenti, per individuare un trattamento personalizzato che risponda alle diverse esigenze. Si accertano che i prodotti selezionati continuino ad essere adatti , visto che i cambiamenti di stile di vita possono influenzare e cambiare le condizioni della vostra pelle. Fornire prodotti di qualità con grande impegno ad ogni cliente è il fondamento della tradizione Kiehl's. Le persone che fanno parte della famiglia Kiehl's si impegnano a mantenere alti gli  standard di eccellenza e qualità, creati e conservati per oltre 150 anni. Al servizio di consulenza personalizzata fornito negli stores Kiehl's si aggiunge la particolare policy nell'offerta campioni: i  clienti sono invitati a provare il prodotto prima di acquistarlo.
Inoltre i  clienti sono invitati costantemente ad esprimere i loro commenti e suggerimenti, perchè i loro feedback aiutano l'impegno della marca nel mantenere elevata la qualità dei prodotti e servizi.

campioncini sempre a disposizione del cliente

Kiehl's e il valore della "Comunità"

 La generosità è uno dei fondamenti della mission di Kiehl's:

Non solo attenzione e generosità verso i propri clienti ma verso tutta la comunità.
Fedeli a questo impegno, hanno dato sostegno nel corso degli anni, ad associazioni benefiche e organizzazioni non profit in tutto il mondo, con particolare attenzione a tre cause: la ricerca e la cura sull'AIDS, la conservazione e sostenibilità dell'ambiente ed i programmi di assistenza per i bambini e/o comunità locali.

Fonti:
www.facebook.com/KiehlsItalia
(diventa fan della pagina trovi 
spesso opportunità e 
informazioni sulla pagina)
www.kiehls.it

Cosa ne pensi, sei già cliente Kiehl's o no? Vieni a scoprire il fantastico mondo di prodotti Kiehl’s io ho già provato qualche prodotto e li trovo ottimi!